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账号与费用

任务失败后,积分会怎样处理?

分清预占、实际消耗和退回,了解为什么有些记录仍在等待结算。

01 预占用于锁定本次预算

请求受理后会预占相应积分,因此可用余额会减少。预占不等于全部消耗,最终金额以结算后的明细为准。

02 对话与生成分别记录

账户设置的积分明细可按对话、生成分类查看。一次预占对应一笔记录,结算后显示实际消耗与退回,不会再重复列一笔消费。

当前积分规则与可用充值方案以工作台和价格页为准。内测积分标记不代表现金价值,未开放的套餐不能购买。

03 失败或停止后,可能仍需核对

失败和停止不代表上游没有发生费用。已确认的费用正常结算,未使用部分按实际结果退回;费用暂时无法确认时,相关预占会保留在待结算状态。

不要为了刷新状态重复创建任务。先刷新任务和积分明细;若仍有疑问,请通过服务反馈说明问题。